通过数字证书找回

忘记了密码的用户可通过填写注册账户时的相关信息,通过CA证书或网银证书对身份进行验证然后重置密码。

主要步骤

  • 1

    进入广东政务服务网首页,点击导航区右上角的“登录”。

  • 2

    点击登录首页中的“找回密码/账户”。

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  • 3

    选择“找回个人账户密码”或“找回法人账户密码”,按页面提示填写相关用户信息,点击“下一步”。

  • 4

    选择找回密码的身份验证方式——CA证书验证。

  • 5

    按页面提示填写相关用户信息,点击“下一步”。

  • 6

    根据页面提示下载CA助手,下载完成后,打开CA助手,插入数字证书,点击“CA验证找回账号”,输入PIN码,点击确定。

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  • 7

    输入新密码并确认密码,点击“确定重置密码”。

  • 8

    重置密码完成。

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