市级 | 广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司
有线数字电视网络业务申请
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基本信息

事项名称
有线数字电视网络业务申请
日常用语
电视网络,网络
预计办理总用时
1 ( 工作日 )
到办事现场次数
0
可办理方式
网上办理,窗口办理
是否支持预约办理
网上预约地址
是否网上办理
网办地址
是否支持物流快递
是否支持网上支付
是否支持自助终端办理

受理标准

可办理人群 自然人,企业法人,事业法人,其他组织
可办理具体条件 符合下列条件之一的,可以提出申请: 1)广电主干网络已到达用户报装地址; 2)主干网络已到达,要重新布线的,需根据勘测结果确定是否能够安装。

办理流程

网上办理流程:
1、申请:申请人关注微信公众号“东莞广电网络”,点击菜单“我的服务”,选择“更多业务办理”,在线填写申请资料并提交。
2、受理:工作人员24小时内核验申请资料,符合申请条件,电话回访并下派工单;不符合受理条件的,电话回访告知原因。
3、安装:工作人员上门调试信号,收取申请材料及装机工料费。

窗口办理流程:
1、申请:申请人到各镇区营业厅,提出申请或致电客服热线96956。
2、受理:接到申请后,工作人员在2个工作日内联系申请人。 3、决定:工作人员进行现场调查,与申请人协商建设方案。双方沟通确认后签订《数据专线服务协议》。根据协议的要求完成约定的内容。

1

受理

予以受理”或“退回不受理”

予以受理”或“退回不受理”
2

审查

“审核通过”或“审核不通过”

“审核通过”或“审核不通过”
3

决定

“同意”或“不同意”线下办理结果

“同意”或“不同意”线下办理结果

申请材料

材料清单

包含材料2份    显示免提交的材料,办事无需携带原件提交

窗口办理

广东省广播电视网络股份有限公司东莞松山湖分公司(政务窗口)

  • 办理地点:

    东莞市松山湖礼宾路1号市民中心(松山湖政务窗口)

  • 中心电话:

    0769-96956

  • 办公时间:

    星期一至星期六:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30(政务窗口)

  • 位置指引:

    市民可选择乘坐:公共汽车328路、322路、351路,在“松山湖管委会”站下车,步行约143米

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