网上办理流程：
1、申请。
申请人可通过网上方式提出申请，在线填写申请表单，上传规定格式的申请书及其他申请材料。不按规定要求填写申请书及上传其他申请材料的，视为无效申请。
2、受理。
办理机关收到申请材料之日起在5个工作日内做出受理或不予受理决定。经审查，材料不全或不符合法定形式的，办理机关应一次性告知申请人需补正的全部内容。需要补正申请材料的，受理人将申请材料退回申请人后，本次申请即终止。申请人补正申请材料后，可以重新提出申请。
3、获取办理结果 实施机关决定予以许可的，申请人可获得办件结果。 实施机关决定不予许可的，申请人可获得不予审批的通知，并告知理由。

窗口办理流程：
1）预约。无 2）取号。申请人到大厅叫号机按顺序取号，系统自动生成和打印办理顺序号，窗口工作人员按申请人的现场取号凭条顺序依次接受申请。
3）申请。申请人通过窗口提出申请，提交申请材料。
4）受理。窗口服务人员核验申请材料，当场作出受理决定。申请人符合申请资格，且材料齐全、格式规范的，予以受理，出具《受理户政业务回执》；
申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理，出具《申请材料补正告知书》。
申请人材料不符合要求但可以当场更正的，退回当场更正后予以受理，或一次性口头告知申请人补正，并向用户提供业务指引。
5）审查。部门在承诺时限内审查决定，予以通过的，签发通过决定； 6）领取结果。窗口办结，通知申请人到窗口领取办理结果。
需核验群众的证明材料原件。