网上办理流程：
1.申请：申请单位登录广东政务服务网在线申报，并上传相关材料（需市、区两级同时出具证明的，则需填报《安全生产情况证明表》,且备注需市、区两级同时出具证明）。
2.受理：区应急管理局业务科室受理人员在2个工作日内（不纳入承诺时限内）对材料进行审查：（1）核实材料齐全且符合要求则受理；（2）材料不齐全不符合要求的，退回补交，并短信告知；（3）不符合申请要求的不予受理，并短信告知。（如属于市区两级盖章的证明，受理后将通过短信通知申请单位将材料邮寄至区局）。
3.审核：区应急管理局业务科室在2个工作日内对其安全生产违法违规情况核查。 4.审批：审批人员在2个工作日作出决定。
5.办结：2个工作日内做出办结：1.只需区级出具的证明，由区应急管理局业务科室制作《关于XX有限公司的安全生产违法违规情况的说明》。2.需市、区两级同时出具证明的，由区局填写《安全生产情况证明表》并上报至市应急管理局。 6.送达：1.只需区级出具的证明，由区局短信通知申请单位自行登录广东政务服务网个人中心打印下载；2.需市、区两级同时出具证明的，市局办结后将申请材料及《安全生产情况证明表》送回区局，区局7个工作日内（不纳入承诺时限内）邮寄至申请单位。

窗口办理流程：
1.申请
申请人到龙岗区政务服务大厅综合窗口提出申请（需市、区两级同时出具证明的，口头告知窗口工作人员）。
2.受理（当场）
窗口受理人员对申请人提交的申请材料，应当按照下列规定分别处理：
(1)申请事项不符合受理条件的，应当即时作出不予受理的决定。
(2)申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场告知申请人需要补正的全部内容， (3)申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受感觉申请。
受理或者不予受理，应当出具书面凭证。
3.审核（4个工作日）
受理后，龙岗区应急管理局工作人员对申请人提交的资料进行审核是否符合法定条件。
4.审批（1个工作日）
龙岗区应急管理局作出审批决定。
5.办结（1个工作日）
制作《安全生产情况证明表》文件并盖章。
6.送达
申请人窗口自取或通过邮寄送达申请人。