网上办理流程：
该事项办理需先网上进行预申请，预审通过待纸质资料交至或邮寄到窗口后方才进入正式审批流程。
1、申请
申请人可在广东政务服务网（http://www.gdzwfw.gov.cn切换区域和部门-按直属部门查找-龙岗区城管局）查阅本服务事项的受理范围和全部申请材料并进行网上申报，在线填写申请表单，上传规定格式的申请书及其他申请材料（网上预审时间2个工作日，预审时间不包含在审批时间内）。
（2）受理（即时）
申请人将材料打印签字盖章交至或邮寄到综合窗口，申请人符合申请资格，且材料齐全、需求明确的，予以受理，出具电子版《行政受理通知书》；申请人不符合申请资格或材料不齐全、需求不明确的，不予受理，同时以短信或电话形式通知申请人。
3、审核
按照审查程序对申请材料进行审查，根据审查结果做出决定书（1个工作日，不包含实地核查5个工作日）。
4、审批（即时）
根据审查结果和现场核查意见，作出许可决定，申请人凭借受理回执可通过电话或网上查询办理进度。
5、办结（即时）
审批通过的，申请人可获得《龙岗区城市生活垃圾处理费免缴申请表》，
审批不通过的，申请人可获得《不予以受理决定书》。
6.送达
申请人可选择到龙岗区行政服务大厅综合窗口领取或选择快递送达。应当出具有效身份证明，申办回执。

窗口办理流程：
1、申请
法人或其他经济组织根据办事指南相关指引提交申请材料，填写《龙岗区城市生活垃圾处理费免缴申请表》（附表）1份，表格可以在龙岗区行政服务大厅综合窗口免费领取或登录广东政务服务网（http://www.gdzwfw.gov.cn切换区域和部门-按直属部门查找-龙岗区城管局）上免费下载，要求填写字迹工整，清晰。
2、 受理（即时）
审批窗口核验申请材料，当场做出受理或不予受理决定。
经审查，申请事项属于规定范围且申请材料符合实施办法要求的，或申请人按照要求提交全部补正申请材料的，予以受理，出具《受理通知书》；不符合受理条件的，不予以受理并出具《不予以受理通知书》；材料不全或不符合法定形式的，受理人应一次性告知申请人需补正的全部内容并出具《申请材料补正告知书》，需要补正申请材料的，受理人员将申请材料退回申请人后，本次申请即终止。申请人补正申请材料后，可以重新提出申请。
3、 审核
按照审查程序对申请材料进行审查，根据审查结果做出决定（1个工作日，不包含实地核查5个工作日）。
4、审批（即时）
根据审查结果做出决定（当场办理）。
5、办结（即时）
符合条件的，发给《龙岗区城市生活垃圾处理费免缴申请表》（审批表）。
6.送达
申请人可选择到龙岗区行政服务大厅综合窗口领取或选择快递送达。应当出具有效身份证明，申办回执。