网上办理流程：
1.申请 申请人向学校提交申请材料，学校向全国学生资助信息管理系统提交申请人名单，系统即时自动对申请进行接收。
2.受理（15个工作日）
（1）受理审核 1）申请人向就读学校提交申请材料，学校经办人员按照具体学生资助政策规定对申请材料进行审查。
符合申请要求、材料齐全的，向全国学生资助信息管理系统提交申请人名单；不符合申请要求，当场告知申请人。
2）接收受理人员受理审核内容为：申请人是否符合申请资格；申请材料是否齐全、格式是否规范、是否符合法定形式；是否属于本部门受理范围；是否停止办理。符合申请资格、材料齐全、格式规范等符合受理要求的，向全国学生资助信息管理系统提交申请人名单；不符合申请资格，或材料不齐全、格式不规范，或不属于本部门受理范围，或停止办理的，当场不予接受受理。
（2）一次性告知 1）受理后，发现申请材料需要补正的，当场一次性告知申请人材料补正要求。
2）需要补正材料的，本次申请即终止。逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。 （3）受理决定
申请人向就读学校提交申请材料，学校经办人员按照具体学生资助项目政策规定对申请材料进行审查。
符合申请要求、材料齐全的，向全国学生资助信息管理信息系统提交申请人名单；不符合申请要求，当场不予受理。
3.审核、审批（2个工作日）
（1）书面审查 审查结果公开。审查人员自本部门作出审查结论后，根据全国学生资助信息管理系统生成的公示名单，予以公示。 2）特殊审查 无。
4.办结（3个工作日） 1）决定。决定人员在完成全部审查环节后做出批准或不予批准的决定。
2）资金发放。根据决定，向受助学生或经批准的机构发放资金。 3）归档。对事项办理过程中形成的各类文书材料实行分类归档。按月对归档的材料进行清点、统计与整理。归档岗位人员的职责和归档要求按本局有关规定进行。

窗口办理流程：
1.申请 申请人向学校提交申请材料，学校到市行政服务大厅综合窗口进行网上申报，向全国学生资助信息管理系统提交申请人名单，系统即时自动对申请进行接收。
2.受理（15个工作日）
（1）受理审核 1）申请人向就读学校提交申请材料，学校经办人员按照具体学生资助政策规定对申请材料进行审查。
符合申请要求、材料齐全的，向全国学生资助信息管理系统提交申请人名单；不符合申请要求，当场告知申请人。
2）接收受理人员受理审核内容为：申请人是否符合申请资格；申请材料是否齐全、格式是否规范、是否符合法定形式；是否属于本部门受理范围；是否停止办理。符合申请资格、材料齐全、格式规范等符合受理要求的，向全国学生资助信息管理系统提交申请人名单；不符合申请资格，或材料不齐全、格式不规范，或不属于本部门受理范围，或停止办理的，当场不予接受受理。
（2）一次性告知 1）受理后，发现申请材料需要补正的，当场一次性告知申请人材料补正要求。
2）需要补正材料的，本次申请即终止。逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。 （3）受理决定
申请人向就读学校提交申请材料，学校经办人员按照具体学生资助项目政策规定对申请材料进行审查。
符合申请要求、材料齐全的，向全国学生资助信息管理信息系统提交申请人名单；不符合申请要求，当场不予受理。
3.审核、审批（2个工作日）
（1）书面审查 审查结果公开。审查人员自本部门作出审查结论后，根据全国学生资助信息管理系统生成的公示名单，予以公示。 2）特殊审查 无。
4.办结（3个工作日） 1）决定。决定人员在完成全部审查环节后做出批准或不予批准的决定。
2）资金发放。根据决定，向受助学生或经批准的机构发放资金。 3）归档。对事项办理过程中形成的各类文书材料实行分类归档。按月对归档的材料进行清点、统计与整理。归档岗位人员的职责和归档要求按本局有关规定进行。