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简版办事指南
市级 | 深圳市公安局
补（换）领居民户口簿
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(温馨提示：此事项在线办理的账户可信等级需达到L2级及以上)

基本信息

事项名称
补（换）领居民户口簿
日常用语
无
预计办理总用时
1 ( 工作日 )
到办事现场次数
0
可办理方式
网上办理,窗口办理
是否支持预约办理
是
网上预约地址
点击预约
是否网上办理
是
网办地址
点击访问
是否支持物流快递
是
是否支持网上支付
否
是否支持自助终端办理
是

审批结果

序号 名称 类型 模板 样例 关联状态
1 广东省居民户口簿 证照 广东省居民户口簿模板.zip 居民户口簿.jpg 已关联电子证照

受理标准

可办理人群 自然人
可办理具体条件 户籍居民丢失、损毁居民户口簿的，可申请补办。

办理流程

网上办理流程：
1.申请
申请人通过网上预约：关注“深圳公安”微信公众号，点击“政务服务—户政预约”选项预约，按照预约时间前往户籍地派出所户政窗口提出申请，根据要求提交申请材料。
2.受理
受理机关对申请人提交的申请材料进行初步审查，当场做出受理或者不予受理的决定。经审查，材料不全或不符合法定形式，办理机关应一次性告知申请人需补正的全部内容，符合条件的当场受理。
3.审核
对已受理的申请，公安机关依据法律法规和办理程序对申请材料进行审核查验（即时）。
4.审批
派出所民警审核后当场作出审批意见。
5.办结
符合办理条件，材料齐全的，即时办结，打印户口簿（当场办结）
6.送达
申请人确认签名，打印并领取户口簿。

窗口办理流程：
1.申请
申请人通过网上预约：关注“深圳公安”微信公众号或登录深圳市公安局民生警务（网址：http://msjw.ga.sz.gov.cn/?serviceType=1），按照预约时间前往户籍地派出所户政窗口提出申请，根据要求提交申请材料。
2.受理
家庭户口簿由户主携带本人身份证到户口登记机关申领；集体户口簿由单位管理员持单位介绍信或当事人本人身份证和相关证明材料（例:单位出具在职证明、申报清单等）到户口登记机关申领，受理机关当场受理。
3.审核 公安机关受理后当场进入审核环节。 4.审批 派出所民警审核后当场作出审批意见。 5.办结
当场核对《常住人口登记表》和人口信息数据，确认无误后，当场办结。 6.送达 由领证人在《常住人口登记表》签名确认，当场领取户口簿。

1

收件

1.能当场判断申请材料需要补正的，应当场出具一次性告知通知书。

1.核对申请人是否符合申请条件；2.依据办事指南中材料清单逐一核对是否齐全；3.核对每个材料是否涵盖材料要求中涉及的内容和要素。
2

受理

1.能当场受理或通过当场补正达到受理条件的，直接进入受理步骤，当场受理；
2.根据一次性告知通知书内容进行补正后达到受理条件的，当场受理。

1.核对申请人是否符合申请条件；2.依据办事指南中材料清单逐一核对是否齐全；3.核对每个材料是否涵盖材料要求中涉及的内容和要素。
3

决定

1.审核通过后，对申请材料当场进行审核决定。

复核受理步骤阶段提供的材料。
4

送达

1.当场打印并发放居民户口簿交申请人。

窗口领取、邮寄送达

申请材料

材料清单

包含材料1份    显示免提交的材料，办事无需携带原件提交

  • 1
    居民身份证 已关联电子证照
    原件：0  | 复印件：1  | 纸质/电子化
    示例样本
    免提交

窗口办理

罗岗派出所户政室

  • 办理地点：

    深圳市龙岗区布吉街道罗岗路78号户政窗口

  • 中心电话：

    咨询电话：0755-28587001 市局投诉、咨询电话：0755-84465000

  • 办公时间：

    工作日：周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00 便民日：周六 上午09:00-11:30 下午14：00-16:00（国家法定节假日除外）

  • 位置指引：

    公交站：信义假日名城

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