为进一步提升企业和群众办事便捷度，实现就近办、降低办事成本，根据《广东省推进政务服务“跨省通办、省内通办”工作方案》（粤办函〔2020〕286号）要求，结合工作实际，茂名市通过优化办理流程，共梳理了1309项政务服务事项（第一批），自2021年9月13日起在茂名市市、县两级政务服务大厅推行“市内通办”，现将有关事项公告如下。

一、通办事项及办理地址

茂名市第一批实行“市内通办”的政务服务事项涵盖社保、医保、交通、卫生健康、生态环境等27个部门，共1309项（详见附件1）。其中，1271项事项申请人可向茂名市、茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市任一行政服务中心（公共服务中心）或部门窗口申请办理；38项事项申请人可向茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市任一行政服务中心（公共服务中心）或部门窗口申请办理（各窗口地址详见附件2）。

二、通办模式

（一）全程网办、自助办。申请人通过广东政务服务网、粤省事、粤商通、自助终端机等平台提出申请。业务属地主管部门运用统一身份认证、电子证照、数据共享、电子印章、电子签名、网络实名核验、双向物流、网上缴费等手段为申请人远程办理业务（申请材料不全的，由业务属地主管部门电话联系申请人，申请人补正材料后再进行审批），办理结果通过物流快递、电子证照等方式发放。同时，可根据申请人意愿提供线下办理服务。

（二）异地代收代办。申请人可通过通办专窗提交申请材料，专窗工作人员通过“粤视会”等系统开展异地视频会商收件，对申请材料进行形式审查、身份核验，并通过邮寄或“一网通办”平台转递至业务属地部门完成办理，办理结果由业务属地部门寄递或网络送达申请人。

（三）异地办结。 按照“异地收件、在线核验、异地办结、结果共享”的模式实行“异地办结”。申请人可在属地外任一通办专窗提交申请材料，专窗工作人员对申请材料进行形式审查、身份核验，异地业务部门按照审批要求完成审批并发放结果，办理结果通过系统、文件等形式共享属地业务部门备案。

（四）跨层级联办：对需申请人逐级申请办理的市内审批事项，各级审批部门通过“一网通办”平台跨层级联办，实现群众一地申请、部门内部跨层级流转、审批结果邮寄送达，减少申请人办理环节和跑动次数。

三、查询、咨询方式

如需进一步了解茂名市“市内通办”政务服务事项事宜，可登录广东政务服务网茂名分厅(//www.gdzwfw.gov.cn/?region=440900)查询申请需要提交的材料和咨询电话等信息。

附件：1.茂名市“市内通办”政务服务事项清单（第一批）

        2.茂名市“市内通办”政务服务事项通办地址

                                                                                                            茂名市政务服务数据管理局  

                                                                                                                     2021年9月10日