社会保障卡应用状态查询
广州市

基本信息

事项名称

社会保障卡应用状态查询

事项类型

公共服务

事项名称短语

日常用语

法定办结时限

1 ( 工作日 )   

承诺办结时限

1 ( 工作日 )   

实施主体 广州市人力资源和社会保障局 实施主体性质

法定机关

办件类型

即办件

办理形式

网上办理,窗口办理

到办事现场次数

0

数量限制

必须现场办理原因

是否支持预约办理

是否支持自助终端办理

在线预约地址 点击预约
是否网办

网上办理深度 III级
网办地址 点击访问 是否支持物流快递
是否进驻政务大厅

是否支持网上支付

委托部门

是否告知承诺制

跨域通办

通办类型
通办区域
通办形式
跨省通办 全国 一网通办
全省跨市通办 查看区域 一网通办

审批信息

行使层级

市级

权力来源

审批服务形式

马上办,网上办,就近办,一次办

业务系统

广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台

联办机构

事项状态

使用中

事项版本

22

审批结果

序号
名称
类型
模板
样例
关联状态
1

编码代码

基本编码 002014010003 实施主体编码

11440100696927671X

实施编码 11440100696927671X3002014010003 业务办理项编码

特别程序

类型
总时限
总时限说明
特别程序说明

中介服务

中介服务事项名称
中介服务事项编码
详情
设定依据

其他信息

乡镇街道名称

乡镇街道代码

村镇社区名称

村镇社区代码

移动端是否对接单点登录

移动端办理地址

点击访问

计算机端是否对接单点登录

计算机端在线办理地址

点击访问

计划生效日期 计划取消日期

受理标准

受理范围

服务对象

自然人

面向自然人事项主题分类

社会保障(社会保险、社会救助)

面向自然人地方特色主题分类

受理条件

在本省就业或参加社会保险的中国公民、外国人、港澳台居民和华侨。

网上办理流程:
查询是否已申领社保卡、老年人优待卡等持卡情况,申领、补换领后的业务进度,应用状态是否正常,金融账户是否激活等情况
1.网上办理。建议先通过“广州人社”微信公众号,在“社保通”—“社会保障卡”—“自助查询”栏目查询社保卡的申领、发卡情况;或下载“穗好办”APP,在菜单栏“社保”—“社保卡自助查询”栏目办理;2020年10月后办理申领、补换领社保卡业务的,通过“广东人社”APP或在广东省人力资源和社会保障厅网站(http://hrss.gd.gov.cn/)的“广东社保服务”栏目“社保卡自助查询”专栏的“广东省社保卡制卡进度查询”模块进行查询。
2.现场办理。申领人凭有效身份证件原件、持卡人凭社保卡原件到银行网点或社保卡中心专窗办理。也可委托年满18周岁人员凭申领人和代办人的有效身份证件原件代办。

查看详细流程说明

窗口办理流程:
申领人凭有效身份证件原件、持卡人凭社保卡原件到银行网点或社保卡中心专窗办理。也可委托年满18周岁人员凭申领人和代办人的有效身份证件原件代办。
1.取号:申请人在排队叫号机取得办理顺序号。 2.申请:申请人按顺序号到窗口提出申请,提交申请材料。
3.受理:前台人员核对原件。由前台录入,无须个人填报。 4.办结:前台人员告知申请人查询结果。

查看详细流程说明

申请材料

序号
材料名称
材料形式
材料要求
材料下载
其他信息
1 1.有效身份证件(原件)或社保卡; 原件:0
复印件:0
纸质
必要
其他要求
来源渠道
备注信息

中介服务

材料名称
中介服务事项名称
中介服务事项编码
详情
设定依据

咨询监督

咨询方式

  • 咨询电话:

    咨询电话:020-12343、020-12345

  • 电子邮箱:

    card-service@gz.gov.cn

监督投诉方式

  • 投诉电话:

    020-12343或12345

  • 电子邮箱:

    card-service@gz.gov.cn

窗口办理

社保卡中心海珠区服务专窗

办理地点:江燕路180号社保卡10、11号窗口

办公电话:020-12343

办公时间:周一至周五 9:00-17:00

位置指引:公交:乘坐13/86/87/180/530/544/546/551/967/b9路到江燕花园站下,步行约120米地铁:二号线江泰路站D出口,步行520米

查看所有窗口信息

收费项目信息

不收费

设立依据 法律法规名称 《中华人民共和国社会保障卡管理办法》
依据文号 人社部发[2011]47号
条款号 第三条
颁布机关 人力资源和社会保障部
实施日期 2011-04-20
条款内容

人力资源社会保障部负责管理全国社会保障卡发行和应用工作。省、地市级人力资源社会保障部门负责管理本地区社会保障卡发行和应用工作,其所属的信息化综合管理机构具体承担社会保障卡发行和技术管理的有关事务。

法律救济

行政复议

部门:本级人民政府或上一级主管部门
地址:越秀区小北路183号行政复议金和大厦2楼(市政府行政复议办公室)或天河区珠江新城华利路61号4楼(市政务服务中心)
电话:83555988
网址:http://www.gzsfj.gov.cn/gzsfzb/index.shtml

行政诉讼

部门:广州铁路运输第一法院
地址:广州市花地大道中68号荔胜广场南塔
电话:020-37890836
网址:http://www.gtyy.gov.cn/

好差评

办件服务:
9.8分
办事指南:
3.9分

服务承诺

  • 0 到现场次数
  • 1个工作日 法定办结时限
  • 1个工作日 承诺办结时限

问题

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