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办事指南

偿还购房贷款本息提取

基本信息

事项名称

偿还购房贷款本息提取

事项类型

其他行政权力

基本编码

2014044010

实施编码

12441900752053420A32014044010

行使层级

市级

数量限制

实施主体

东莞市住房公积金管理中心

实施主体性质

法定机关

法定办结时限

3 ( 工作日 )   

承诺办结时限

0 ( 工作日 )   

结果名称

《东莞市住房公积金提取业务回执》

结果样本

东莞市住房公积金提取业务回执.jpg

办理结果类型

文书

办件类型

即办件

审批服务形式

马上办,就近办,一次办

办理形式

窗口办理

业务系统

东莞市住房公积金管理信息系统

支持预约办理

支持物流快递

权力来源

法定本级行使

联办机构

通办范围

跨镇街

范围与条件

受理范围

主题分类

住房保障

服务对象

自然人

受理条件

1、业务适用范围:此类业务仅适用申请人偿还购房贷款本息提取。
2、业务受理时限:此类提取必须在该笔贷款正常还贷期间申请办理。如属于贷款购房,但在正常还贷期间未办理,贷款已全部结清后才提出申请的,需参照购房提取的方式办理。同时存在多笔购房贷款的,应选择其中一笔购房贷款申请提取。
3、申请人范围:借款人本人和配偶可参与提取,所提供的身份证件与结婚证的姓名、身份证号码等信息应一致。因婚姻关系变更或死亡等原因导致提取人信息发生变更的,申请人应主动伸张权利,向中心办事处出具相关证明文件辅助说明,如离婚证、离婚协议或法院判决书、死亡公证等。
4、业务受理时限:申请人提取的时间间隔不少于6个月(指从上次提取日期计算起满6个月),已办理逐月划扣服务的除外。
5、提取额度:申请人可提取至该笔贷款结清当月账户余额,但夫妻双方累计提取金额不得超过贷款实还本息总额,且在贷款结清后只能办理一次提取。
6、逾期限制:该笔贷款逾期满三期的,需先还清所欠借款后方可办理提取。
7、代办要求:已办理提取账户绑定或资金转入已激活的东莞社保卡储蓄账户的申请人可委托他人代办此类业务,代办人出示个人有效身份证件原件,其他特殊情况需要委托他人代办的,委托行为必须经中国内地公证部门公证,办理时需出示《委托公证书》原件。否则,需申请人本人到场办理。
8、账户要求:提取转账账户、提取绑定账户的条件请参照《提取绑定账户指南》。
9、借款合同要求:申请人提供的个人住房借款合同必须具备完整的贷款要素,包括借款人姓名、借款人身份证件号码、借款银行、借款用途、借款金额、借款日期、借款期数、所购住房详细地址、还款账号。如合同要素不完整,申请人需先补齐合同要素或提供其他相关资料(如购房合同、房产证、购房发票、借款借据、转账凭证等)证明。申请人因遗失、损毁等原因无法提供借款合同原件的,可提供经银行盖章的借款合同复印件及借款人《授权书》,复印件为多页的还需加盖骑缝章。银行在复印件上加盖的公章必须与合同签章页原盖公章相同(或具有同等效力)。
10、逐月划扣:其中本市公积金贷款和本市已加入商贷互通的商业贷款还可以办理逐月划扣服务,具体业务指南参见《逐月划扣服务》。
11.授权要求:加入商贷信息互通类的必须由借款人签署《加入贷款信息互通授权书》,否则不予受理,签署了授权书的视为已授权我中心查询借款人在互通银行的住房商业贷款数据。
12.关于商贷互通数据的运用:(1)能够成功获取个人住房商业贷款数据的才予以建立提取档案;(2)若申请人对获取的数据有异议,例如贷款金额、贷款期限、地址等,申请人应先联系借款银行查询具体情况,待修正数据后再办理。(3)若系统无法获取的个人住房商贷数据,但借款银行又属于信息互通类的,申请人应先联系借款银行查询具体情况,待修正数据后再办理,否则只可按照非商贷信息互通类办理。
13.提供还款存折或还款对账清单的还款记录要求:近3月任意一期的还款记录,例如,当前为12月,可提供10、11、12月任意一个月的还款记录。
14、材料要求:提交相关证明的用章应该清晰、完整、无重叠。

办理流程

网上办理流程

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窗口办理流程

1.申请:申请人通过现场提出申请,按要求提交申请材料。
2.受理:工作人员收到申请材料当场做出受理或不予受理决定。经审查,材料不全或不符合法定形式的,工作人员一次性告知申请人需要补正的全部内容。申请人符合申请资格,并材料齐全、格式规范、符合法定形式的,予以受理,出具受理回执;申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的,接件受理人员不予受理。
3.审查:受理后,审查人员对材料进行书面审查,在承诺办理时限内作出审查决定。
4.决定:符合法定条件、标准的,准予通过,发送短信告知申请人;不符合法定条件、标准的,不予通过,告知申请人并在退回材料。

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特殊环节

申请材料

情形描述:办理地点为中心各办事处或者互通银行是归集业务受委托银行服务网点。

材料名称
材料要求
来源
填报须知
资料下载
中介服务
部队出具的同一人证明或身份证变更证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
职工本人有效身份证件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
婚姻关系证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
人民币活期储蓄账户 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
加入贷款信息互通授权书 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
申请人
来源说明
填报须知
样本
空表
中介办理
借款人有效身份证件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
受托人身份证 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
委托公证书 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理

情形描述:办理地点为中心各办事处或者互通银行是归集业务受委托银行服务网点。

材料名称
材料要求
来源
填报须知
资料下载
中介服务
部队出具的同一人证明或身份证变更证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
职工本人有效身份证件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
婚姻关系证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
受托人身份证 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
委托公证书 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理

情形描述:中心各办事处

材料名称
材料要求
来源
填报须知
资料下载
中介服务
职工本人有效身份证件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
部队出具的同一人证明或身份证变更证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
婚姻关系证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
人民币活期储蓄账户 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
商贷借款合同 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
还款存折原件或还款对账清单原件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
结清证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
利息清单(或利息发票) 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
借款人有效身份证件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
受托人身份证 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
委托公证书 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
授权书 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
申请人
来源说明
样本
空表
中介办理

情形描述:中心各办事处

材料名称
材料要求
来源
填报须知
资料下载
中介服务
部队出具的同一人证明或身份证变更证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
职工本人有效身份证件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
婚姻关系证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
人民币活期储蓄账户 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
还款存折原件或还款对账清单原件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
结清证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
利息清单(或利息发票) 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
受托人身份证 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
委托公证书 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理

情形描述:受委托银行服务网点

材料名称
材料要求
来源
填报须知
资料下载
中介服务
职工本人有效身份证件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
婚姻关系证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
人民币活期储蓄账户 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理
借款人有效身份证件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
受托人身份证 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
委托公证书 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理

情形描述:受委托银行服务网点

材料名称
材料要求
来源
填报须知
资料下载
中介服务
职工本人有效身份证件 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
婚姻关系证明 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
受托人身份证 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
行政机关
来源说明
填报须知
中介办理
委托公证书 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
企事业单位
来源说明
填报须知
中介办理

咨询监督

咨询方式

1.窗口咨询。地址:南城:东莞市南城区鸿福西路73号三联大厦综合楼二楼(南城办事处服务大厅);常平:东莞市常平镇常东路东田丽园领豪坊127号;塘厦:东莞市塘厦镇爱民街3号塘厦镇综合服务中心二楼;虎门:东莞市虎门镇虎门大道富民商务中心15楼;石龙:东莞市石龙镇政府广场东北角4号; 2.电话咨询。电话号码:0769-12345; 3.网上咨询。咨询网址:http://dggjj.dg.gov.cn/;微信号:东莞市住房公积金管理中心; 4.信函咨询。邮寄地址:东莞市南城区鸿福西路73号三联大厦综合楼二楼信访小组;邮政编码:523082;

监督方式

1.窗口投诉。南城:东莞市南城区鸿福西路73号三联大厦综合楼二楼(南城办事处服务大厅);常平:东莞市常平镇常东路东田丽园领豪坊127号;塘厦:东莞市塘厦镇爱民街3号塘厦镇综合服务中心二楼;虎门:东莞市虎门镇虎门大道富民商务中心15楼;石龙:东莞市石龙镇政府广场东北角4号; 2.电话投诉:0769-12329; 3.网上投诉:http://dggjj.dg.gov.cn/ ; 4.信函投诉:东莞市南城区鸿福西路73号三联大厦综合楼五楼

窗口办理

东莞市住房公积金管理中心虎门办事处服务窗口

办理地点:东莞市虎门镇虎门大道富民商务中心15楼住房公积金服务窗口

办公电话:0769-12345

办公时间:周一至周五上午8:30—12:00,下午14:00—17:30,周六、周日及法定节假日不上班

位置指引:虎威加油站(公交快线2路; 虎门11路; 虎门15路; 虎门2路; 虎门3b路; 虎门6路)
乐购(869路; 虎门15路; 虎门16路; 虎门2路; 虎门3b路; 虎门6路)
创丰大厦(公交快线15路; 虎门15路; 虎门2路; 虎门3b路)

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许可收费

不收费

中介服务

设定依据

设立依据 法律法规名称 《住房公积金管理条例》
依据文号 2002年国务院令第350号修订
条款号 第十一条、第二十五条
颁布机关 中华人民共和国国务院
实施日期 2002-03-24
条款内容

第十一条 住房公积金管理中心履行下列职责:
(一)编制、执行住房公积金的归集、使用计划;
(二)负责记载职工住房公积金的缴存、提取、使用等情况;
(三)负责住房公积金的核算;
(四)审批住房公积金的提取、使用;
(五)负责住房公积金的保值和归还;
(六)编制住房公积金归集、使用计划执行情况的报告;
(七)承办住房公积金管理委员会决定的其他事项。

第二十五条 职工提取住房公积金账户内的存储余额的,所在单位应当予以核实,并出具提取证明。
职工应当持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起3日内作出准予提取或者不准提取的决定,并通知申请人;准予提取的,由受委托银行办理支付手续。或者不准提取的决定,并通知申请人;准予提取的,由受委托银行办理支付手续。

法律救济

行政复议

部门:东莞市人民政府
地址:东莞市莞城街道东城西路189号东莞市公共法律服务中心一楼行政复议窗口 市司法局行政复议科
电话:0769-12345
网址:http://www.dg.gov.cn/

行政诉讼

部门:东莞市第一人民法院
地址:东莞市南城街道宏图路与环城路交汇处东北角
电话:0769-88677123
网址:http://dyfy.dg.gov.cn/

办事满意度

办件评价得分:
    4.0分

    服务承诺

    • 1 到现场次数
    • 3个工作日 法定办结时限
    • 0个工作日 承诺办结时限

    常见问题

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