失业保险金申领
深圳市

基本信息

事项名称

失业保险金申领

事项类型

公共服务

事项名称短语

失业,保险

日常用语

失业,保险

法定办结时限

5 ( 工作日 )   

承诺办结时限

1 ( 工作日 )   

实施主体 深圳市人力资源和社会保障局 实施主体性质

法定机关

办件类型

即办件

办理形式

网上办理,窗口办理

到办事现场次数

0

数量限制

必须现场办理原因

是否支持预约办理

是否支持自助终端办理

在线预约地址 点击预约
是否网办

网上办理深度 全程网办(IV级)
网办地址 点击访问 是否支持物流快递
是否进驻政务大厅

是否支持网上支付

委托部门

是否告知承诺制

跨域通办

通办类型
通办区域
通办形式
跨省通办 全国 一网通办
全省跨市通办 查看区域 一网通办

审批信息

行使层级

市级

权力来源

审批服务形式

网上办,就近办,一次办,马上办

业务系统

深圳市社会保险个人网上服务系统

联办机构

事项状态

使用中

事项版本

24

审批结果

序号
名称
类型
模板
样例
关联状态
1

编码代码

基本编码 002014008001 实施主体编码

114403006955832485

实施编码 1144030069558324853002014008001 业务办理项编码

特别程序

类型
总时限
总时限说明
特别程序说明

中介服务

中介服务事项名称
中介服务事项编码
详情
设定依据

其他信息

乡镇街道名称

乡镇街道代码

村镇社区名称

村镇社区代码

移动端是否对接单点登录

移动端办理地址

计算机端是否对接单点登录

计算机端在线办理地址

点击访问

计划生效日期 计划取消日期

受理标准

受理范围

服务对象

自然人

面向自然人事项主题分类

社会保障(社会保险、社会救助)

面向自然人地方特色主题分类

受理条件

失业人员同时符合以下条件的可以向最后参保地社会保险经办机构申领失业保险待遇: (1)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费累计满一年,
或者不满一年但本人有失业保险金领取期限的。 (2)非因本人意愿中断就业的。

网上办理流程:
1.申请。申请人登陆广东省政务服务网提出申请。
2.受理。申请人符合申请资格,并材料齐全、格式规范、符合法定形式的予以受理;申请人不符合申请资格的,系统告知不予受理的原因。
3.审核。系统受理后,当场对材料进行审核。
4.审批。属于一般事项的,当场审批完毕;属于特殊事项的,可网上预申请后到社保经办窗口办理,3个工作日审批完毕,需要延长办理时限的,经社保经办机构负责人同意,最长不超过10个工作日。
5.决定。审核无误,社保经办机构当场出具《深圳市失业保险待遇核准决定书》。 6.办结。业务办结。 7.送达。申请人当场签收(通过系统页面展示自行打印决定书)。

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窗口办理流程:
1.申请。申请人向市(或区)行政服务大厅社会保障服务厅综合窗口、与社保签订代办协议的各邮政储蓄银行提出申请,提交申请材料。
2.受理。申请人符合申请资格,并材料齐全、格式规范、符合法定形式的,工作人员当场予以受理;申请人不符合申请资格的,工作人员出具《深圳市失业保险金申领业务不予受理决定书》;申请人材料不齐全或材料不符合法定形式的,工作人员出具《深圳市失业保险金申领业务指引告知书》,补充或更正后再受理。
3.审核。受理后,工作人员当场对材料进行审核。
4.审批。属于一般事项的,当场审批完毕;属于特殊事项的,3个工作日审批完毕,需要延长办理时限的,经社保经办机构负责人同意,最长不超过10个工作日。
5.决定。审核无误,社保经办机构当场出具《深圳市失业保险待遇核准决定书》。 6.办结。业务办结。 7.送达。申请人当场签收(也可选择邮政快递送达)。

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申请材料

序号
材料名称
材料形式
材料要求
材料下载
其他信息
1 社会保障卡或身份证 原件:1
复印件:0
纸质/电子化
必要
其他要求
示例样本
来源渠道
备注信息

中介服务

材料名称
中介服务事项名称
中介服务事项编码
详情
设定依据

咨询监督

咨询方式

  • 咨询电话:

    福田:0755-82978745;罗湖:0755-82229636;南山:0755-26079166;盐田:0755-25352925;宝安:0755-27880256;龙岗:0755-28921510;龙华:0755-28024419;光明:0755-27400518;大鹏:0755-84206962;坪山:0755-84131258;直属:0755-83460844;人才园:0755-88100506。

  • 咨询地址:

    深圳市福田区深南大道人才园服务大厅14-26号综合窗口(社保派出机构:福田区彩田路社保福田分局综合咨询窗口1-5号;罗湖区红桂路社保罗湖分局综合咨询窗口1-2号;南山区南新路社保南山分局综合咨询窗口5号和8号;盐田区海景二路社保盐田分局大厅咨询台;宝安区湖滨路社保宝安分局综合咨询窗口1号;龙岗区龙翔大道社保龙岗分局综合咨询窗口6号;光明区光明大街社保光明分局综合咨询窗口4号和大厅咨询台;坪山区江边路社保坪山分局一楼咨询台;龙华区碧澜路龙社保华分局大厅咨询台;大鹏新区葵新北路社保大鹏分局综合咨询窗口3号)

  • 咨询网址:

    前往咨询

监督投诉方式

  • 投诉电话:

    0755-12333;0755-12345

  • 投诉地址:

    深圳市福田区深南大道8005号人才园服务大厅1002室(社保派出机构:福田区彩田路社保福田分局稽核科207房;罗湖区红桂路社保罗湖分局稽核科501房28号窗口;南山区南新路社保南山分局稽核科401室;盐田区海景二路社保盐田分局稽核科1410室;宝安区湖滨路社保宝安分局稽核科211房;龙岗区龙翔大道社保龙岗分局稽核科506室;光明区光明大街社保光明分局稽核科3号楼102室;坪山区江边路社保坪山分局稽核科213房;龙华区碧澜路社保龙华分局稽核科二楼东侧信访接待室;大鹏新区葵新北路社保大鹏分局稽核科一楼信访室)

  • 投诉网址:

    前往投诉

窗口办理

深圳市行政服务大厅社会保障服务厅(龙岗区坂田服务点)综合窗口

办理地点:深圳市龙岗区坂田街道五和大道和成世纪名园3栋A座5楼深圳市行政服务大厅社会保障服务厅(龙岗区坂田服务点)综合窗口

办公电话:0755-89331568

办公时间:周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00;下午14:00-18:00

位置指引:公交站:四季花城 公交路线:839路;b653路;b666路;m281路 地铁站:五和地铁站

查看所有窗口信息

收费项目信息

不收费

设立依据1 法律法规名称 《中华人民共和国社会保险法》
依据文号 中华人民共和国主席令第三十五号
条款号 第六十、六十一、六十三、八十六条
颁布机关 全国人民代表大会常务委员会
实施日期 2011-07-01
条款内容

第六十条 用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员,可以直接向社会保险费征收机构缴纳社会保险费。
第六十一条 社会保险费征收机构应当依法按时足额征收社会保险费,并将缴费情况定期告知用人单位和个人。
第六十三条 用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足。
用人单位逾期仍未缴纳或者补足社会保险费的,社会保险费征收机构可以向银行和其他金融机构查询其存款账户;并可以申请县级以上有关行政部门作出划拨社会保险费的决定,书面通知其开户银行或者其他金融机构划拨社会保险费。用人单位账户余额少于应当缴纳的社会保险费的,社会保险费征收机构可以要求该用人单位提供担保,签订延期缴费协议。
  用人单位未足额缴纳社会保险费且未提供担保的,社会保险费征收机构可以申请人民法院扣押、查封、拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产,以拍卖所得抵缴社会保险费。
第八十六条 用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之五的滞纳金;逾期仍不缴纳的,由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。

设立依据2 法律法规名称 《失业保险条例》
依据文号 1999年国务院令第258号
条款号 第十一条、第二十六条
颁布机关 国务院
实施日期 1999-01-22
条款内容

第十一条 失业保险基金必须存入财政部门在国有商业银行开设的社会保障基金财政专户,实行收支两条线管理,由财政部门依法进行监督。
第二十六条 财政部门和审计部门依法对失业保险基金的收支、管理情况进行监督。

设立依据3 法律法规名称 广东省失业保险条例
依据文号 第6号
条款号 第十五条至第十九条
颁布机关 广东省第十二届人民代表大会常务委员会
实施日期 2013-11-21
条款内容

第十五条 失业人员同时符合下列条件的,可以领取失业保险金,并按照规定享受其他失业保险待遇:
(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费累计满一年,或者不满一年但本人有失业保险金领取期限的; (二)非因本人意愿中断就业的;
(三)已经办理失业登记,并有求职要求的。 第十六条 非因本人意愿中断就业包括下列情形:
(一)依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十四条第一项、第四项、第五项规定终止劳动合同的;
(二)用人单位依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条、第四十一条规定解除劳动合同的;
(三)用人单位依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;
(四)用人单位提出解除聘用合同或者被用人单位辞退、除名、开除的; (五)劳动者本人依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的;
(六)法律、法规、规章规定的其他情形。 第十七条
失业人员缴费时间一至四年的,每满一年,失业保险金领取期限为一个月;四年以上的,超过四年的部分,每满半年,失业保险金领取期限增加一个月。失业保险金领取期限最长为二十四个月。
第十八条
失业人员领取失业保险金后重新就业并参加失业保险的,缴费时间重新计算;再次失业的,失业保险金领取期限与前次失业应当领取而尚未领取的期限合并计算,最长不超过二十四个月。
失业人员未领取失业保险金的,原缴费时间予以保留,重新就业并参加失业保险的,缴费时间累计计算。
已经参加失业保险的国有和县以上集体所有制单位原干部和固定工,在当地实施失业保险制度前按照国家规定计算的连续工龄视同缴费时间。 第十九条
失业保险金由社会保险经办机构按照失业保险关系所在地级以上市最低工资标准的百分之八十按月计发,省人民政府根据国家规定,可以结合居民基本生活费用价格指数变动情况,适当调整失业保险金标准。 失业保险金标准不得低于当地城市居民最低生活保障标准。

法律救济

行政复议

部门:深圳市人力资源和社会保障局;深圳市人民政府行政复议办公室
地址:深圳市福田区深南大道8005号深圳人才园30号窗口;深圳市福田区同心路1号市信访大厅B103室。
电话:0755-88120397、0755-88101165(咨询), 0755-88132145(收案室)。
网址:http://hrss.sz.gov.cn/

行政诉讼

部门:广东省深圳市盐田区人民法院
地址:深圳市盐田区深盐路2088号盐田区行政中心东侧
电话:0755-12368、0755-25228750、0755-25228778
网址:http://www.shenpan.gov.cn/

好差评

办件服务:
7.0分
办事指南:
0.6分

服务承诺

  • 0 到现场次数
  • 5个工作日 法定办结时限
  • 1个工作日 承诺办结时限

问题

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