住房公积金账户密码业务

基本信息

事项名称

住房公积金账户密码业务

事项类型

其他行政权力

基本编码

2014077012

实施编码

11440300693981103B32014077012

行使层级

市级

数量限制

实施主体

深圳市住房和建设局

实施主体性质

法定机关

法定办结时限

3 ( 工作日 )   

承诺办结时限

1 ( 工作日 )   

结果名称

密码业务受理回执

结果样本

密码业务受理回执.jpg

办理结果类型

申请表盖章

办件类型

即办件

审批服务形式

马上办,网上办,就近办,一次办

办理形式

窗口办理,网上办理

业务系统

深圳市住房公积金业务与管理系统

支持预约办理

支持物流快递

权力来源

法定本级行使

联办机构

通办范围

跨县

范围与条件

受理范围

主题分类

其他,其他

服务对象

企业法人,自然人,行政机关,事业法人及其他社团组织

申请内容

受理条件

1.专办员已注册登记,密码被锁定或需要修改、重置密码的。2.职工已开设个人住房公积金账户且账户密码被锁定的。3.职工已开设个人住房公积金账户且账户密码需要重置或修改的。

业务办理须知:
凭公证授权委托书代办密码重置业务的,须在授权委托书中注明授权事项包括办理密码重置业务。

办理流程

网上办理流程

1申请:申请人登录广东政务服务网选择“职工住房公积金账户密码业务”/“专办员密码业务”,填报相关申请信息后提交。
2受理:系统当场自动受理。
3审核:系统当场自动审核。
4审批:符合办理条件的,系统当场审批通过。不符合办理条件的,审批当场审批不通过。
5办结:审批通过后业务当场办结。(一个工作日内)
6送达:系统当场自动出业务受理回执,申请人自行打印。

查看流程图

窗口办理流程

1申请:申请人登录广东政务服务网通过“职工住房公积金账户密码业务”/“专办员密码业务”填报相关信息后提交。系统当场审核申请,审核通过的,申请人携带相关资料到预约柜台办理。审核不通过的,退回重新填报相关信息。
2 受理:柜员当场检查申请材料,申请人符合申请资格且材料齐全、符合法定形式的当场给予受理;申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的,不予受理并告知不予受理的理由;申请人材料不符合要求但可以当场更正的,当场更正后予以受理。
3 审核:柜员当场进一步审核材料后在业务系统录入相关材料信息。
4 审批:符合办理条件的,柜员录入系统后当场审批通过。不符合办理条件的,审批不通过并当场告知审批不通过的原因。
5 办结:审批通过后业务当场办结。(一个工作日内)
6 送达:申请人当场领取业务受理回执。

查看流程图

特殊环节

申请材料

材料清单

材料名称
材料要求
来源
填报须知
资料下载
中介服务
专办员身份证 原件:1
材料形式:电子化
其他要求
行政机关,申请人
来源说明
填报须知
样本
中介办理

材料清单

材料名称
材料要求
来源
填报须知
资料下载
中介服务
职工身份证件 原件:1
材料形式:电子化
其他要求
行政机关,申请人
来源说明
填报须知
样本
中介办理
职工住房公积金联名卡 原件:1
材料形式:电子化
其他要求
企事业单位,申请人
来源说明
填报须知
样本
中介办理

咨询监督

咨询方式

咨询电话:

许可咨询岗位职责和权限:实施机关工作人员有义务准确、可靠地答复行政审批申请人的疑问;申请人按照实施机关提供的信息提交行政审批申请的,实施机关应视为符合规定,不得拒绝接受。 咨询工作程序:收到咨询,记录咨询问题,作出回复。咨询窗口地址:深圳市住房公积金业务银行网点,具体详见:http://www.szzfgjj.com/。咨询电话号码:0755-12329。实施机关咨询网址:http://www.szzfgjj.com/zmhd/zxts/。政务微博及网址:https://weibo.com/p/1001062004692102 。微信号:sz12329。电子邮箱:无。咨询信函邮寄地址:深圳市住房公积金管理中心 深圳市福田区安托山七路1号裕和大厦二楼 事务受理部(收)。邮政编码:518000。

监督方式

投诉窗口地址:1.福田管理部:深圳市福田区侨香路2008号侨香村 1 栋裙楼 2.宝安管理部宝安区西乡大道288号华丰经济大厦东侧2楼 3.龙岗管理部深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼2层A202。投诉电话号码:0755-12345。网上投诉网址:http://www.szzfgjj.com/zmhd/zxts/。投诉电子邮箱:无。信函投诉地址:深圳市住房公积金管理中心 深圳市福田区安托山七路1号裕和大厦二楼 事务受理部(收)。

窗口办理

中国工商银行红围支行公积金业务办理窗口4号窗口

办理地点:深圳市罗湖区深南东路5002号信兴广场1层地王购物中心G工商银行公积金业务办理窗口4号窗口

办公电话:0755-22983424

办公时间:周一至周五9:00-12:00,14:00-17:00(法定节假日除外)

位置指引:可乘坐3、10、12、85、101、203、214、215、223路至地王大厦公交站
罗宝线(1号线)、蛇口线(2号线):大剧院站D口
(其他深圳市住房公积金业务归集银行网点约360个,遍布深圳市各街道,具体请前往深圳市住房公积金管理中心官网(http://www.szzfgjj.com/xxgk/ywwd/jctq/)查询。不便之处,敬请谅解。)

查看所有窗口信息

许可收费

不收费

中介服务

设定依据

设立依据1 法律法规名称 《深圳市住房公积金管理暂行办法》
依据文号 深府〔2010〕176号
条款号 第二十四条
颁布机关 深圳市人民政府
实施日期 2010-12-20
条款内容

公积金中心应当为职工发放缴存住房公积金的有效凭证,由职工本人保管,并凭证办理住房公积金查询、提取、贷款等业务。

设立依据2 法律法规名称 《深圳市住房公积金缴存管理规定》
依据文号 深公积金委〔2017〕1号
条款号 第三十一条
颁布机关 深圳市住房公积金管理委员会
实施日期 2017-05-27
条款内容

职工依据本规定第三十条第一款的规定,领取住房公积金联名卡后,应当及时在业务网点更改其公积金账户初始密码,并妥善保管和正确使用其公积金账户密码。

设立依据3 法律法规名称 《深圳市住房公积金缴存管理规定》
依据文号 深公积金委〔2017〕1号
条款号 第三十四条
颁布机关 深圳市住房公积金管理委员会
实施日期 2017-05-27
条款内容

持有住房公积金联名卡的职工遗忘公积金账户密码的,应当凭住房公积金联名卡及身份证明文件在业务网点或者自助服务平台办理密码挂失手续,并重新设置密码。   职工遗忘银行储蓄账户密码的,应当按发卡行有关规定在发卡行网点办理密码挂失手续,并重新设置密码。

设立依据4 法律法规名称 《住房公积金管理条例》
依据文号 2002年国务院令第350号修订
条款号 第十一条
颁布机关 中华人民共和国国务院
实施日期 2002-03-24
条款内容

住房公积金管理中心履行下列职责:
(一)编制、执行住房公积金的归集、使用计划;
(二)负责记载职工住房公积金的缴存、提取、使用等情况;
(三)负责住房公积金的核算;
(四)审批住房公积金的提取、使用;
(五)负责住房公积金的保值和归还;
(六)编制住房公积金归集、使用计划执行情况的报告;
(七)承办住房公积金管理委员会决定的其他事项。

法律救济

行政复议

部门:深圳市人民政府行政复议办公室
地址:深圳市福田区同心路1号市信访大厅B103室
电话:0755-88101165、0755-88120387(咨询)、 0755-88132145(收案室)
网址:http://fzb.sz.gov.cn/

行政诉讼

部门:深圳市盐田区人民法院
地址:深圳市盐田区沙头角深盐路2088号
电话:0755-25228836
网址:http://www.shenpan.gov.cn/

主题分类

办事满意度

办件评价得分:
    4.0分

    服务承诺

    • 1 到现场次数
    • 3个工作日 法定办结时限
    • 1个工作日 承诺办结时限

    常见问题

      指南下载与分享