基本信息

事项名称

社保卡社保密码服务

事项类型

公共服务

基本编码

实施编码

11440100696927671X3442100000072

行使层级

市级

服务对象

自然人

实施主体

广州市人力资源和社会保障局

实施主体性质

法定机关

法定办结时限

1 ( 工作日 )   

承诺办结时限

0 ( 工作日 )   

结果名称

结果样本

办件类型

即办件

审批服务形式

马上办,就近办,一次办

办理形式

窗口办理

业务系统

社会保障卡管理信息系统

支持预约办理

支持物流快递

联办机构

通办范围

受理条件

本人办理,需要提供身份原件以及社保卡。

办理流程

网上办理流程

查看流程图

窗口办理流程

1.取号 申请人在排队叫号机取得办理顺序号。
2.申请 申请人按顺序号到窗口提出申请,提交申请材料。
3.受理 前台人员核对原件。由前台录入,无须个人填报。

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特殊环节

申请材料

材料清单

材料名称
材料要求
来源
填报须知
资料下载
中介服务
持卡人身份证 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
申请人
来源说明
填报须知
受理标准
样本
中介办理
广州市社会保障(市民)卡 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
申请人
来源说明
填报须知
受理标准
样本
中介办理
代办人有效身份证 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
申请人
来源说明
填报须知
受理标准
样本
中介办理
持卡人重病、常在异地的佐证材料(如急诊、入院材料,办理了异地就医备案的业务回执材... 原件:1
材料形式:纸质
其他要求
申请人
来源说明
填报须知
受理标准
中介办理

咨询监督

咨询方式

咨询电话:020-12343

监督方式

监督投诉电话:020-12345

窗口办理

社保卡中心花都区服务网点

办理地点:公益大道兰花路人力资源和社会保障局大院1号楼服务大厅8、9号窗口

办公电话:020-12343

办公时间:周一至周五 8:30-12:00, 14:30-17:30

位置指引:公交:无
地铁:无

查看所有窗口信息

许可收费

不收费

中介服务

设定依据

设立依据 法律法规名称 《人力资源和社会保障部、中国人民银行关于社会保障卡加载金融功能的通知》
依据文号 人社部发[2011]83号
条款号 六、工作要求
颁布机关 人力资源和社会保障部/中国人民银
实施日期 2011-07-26
条款内容

六、工作要求 (三)加强防范,确保安全。各相关单位应加强卡片制作、发放、挂失、解挂、补换、销户、销卡等环节的规范操作和安全管理,切实保障社会保障卡使用安全。发卡地区人力资源社会保障部门与合作银行要建立健全密钥管理制度,分别承担起具有金融功能的社会保障卡中社保应用与金融应用的安全管理职责,确保密钥安全。采用外包方式进行卡片个人化的地区,人力资源社会保障部门与合作银行要明确与外包单位的合作与分工关系,加强对外包单位的监督,采取有效措施,确保信息安全。
人力资源社会保障部将会同人民银行组成巡查组,对社会保障卡加载金融功能工作进行指导检查。
请人民银行副省级中心支行以上分支机构将本意见转发至辖区内地方性银行业金融机构。 附件:三、应用管理
具有金融功能的社会保障卡具体应用过程中,人社部门与合作银行应建立管理沟通机制,促进服务体系的衔接,为持卡人提供便捷、高效、安全的联动服务。合作银行应制定具有金融功能的社会保障卡银行业务应用管理规定,加强关键环节管控。
为保证卡的唯一性,首次发放、补卡和换卡须由人社部门发起。(五)换卡:应用到期或卡损坏后,持卡人可申请换卡,流程与首次发放一致。在换卡的过程中,人社部门可向持卡人提供适当方式进行社保业务办理。

法律救济

行政复议

部门:本级人民政府或上一级主管部门
地址:越秀区小北路183号行政复议金和大厦2楼(市政府行政复议办公室)或天河区珠江新城华利路61号4楼(市政务服务中心)
电话:83555988
网址:http://www.gzlo.gov.cn/gzsfzb/index.shtml

行政诉讼

部门:广州铁路运输第一法院
地址:广州市花地大道中68号荔胜广场南塔
电话:020-37890836
网址:http://www.gtyy.gov.cn/

服务承诺

  • 1 到现场次数
  • 1个工作日 法定办结时限
  • 0个工作日 承诺办结时限

常见问题

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